Werkstudent (m/w/d) HR People Services

unter O2 Telefónica
Location Düsseldorf, Hamburg, München, Nürnberg, Teltow (Berlin), Germany
Date Posted Februar 12, 2024

Beschreibung

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!


  • Aktive Unterstützung bei administrativen Vorgängen im People Services Team
  • Unterstützung bei Beratung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen mit unseren (digitalen) HR-Tools
  • Identifikation und Unterstützung der Umsetzung von Optimierungspotenzialen
  • Kontinuierliche Analyse der Kundenzufriedenheit und Vorschläge zur Verbesserung
  • Unterstützung bei Projekten

  • Du bist immatrikulierter Vollzeitstudent:in (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbar
  • Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit People Themen und Spaß an der Arbeit in einem agilen und digitalen Team
  • Du zeigst strukturierte, effiziente und proaktive Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und du weißt adressatengerecht zu kommunizieren
  • Du beherrschst den sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und bist neugierig, neue digitale Tools zu lernen

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen

Dateien hier ablegen dateien durchsuchen ...