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Director People & Organisation (m/w/d)

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EOS Deutscher Inkasso-Dienst
Führungskraft, Berufserfahrener
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EOS, ein Unternehmen der Otto Group, zählt zu den führenden Spezialisten für Forderungsmanagement in Europa: mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden in über 20 Ländern. Mit Hauptsitz in Hamburg gestalten rund 1.200 Mitarbeitende in Deutschland den Erfolg der EOS Group maßgeblich mit.

Als Director People & Organisation verantwortest Du die HR-Agenda der EOS Group in Deutschland und führst ein Team von rund 40 HR-Expert:innen. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit dem Betriebsrat zusammen.

Deine Aufgabe ist es, die HR-Organisation am Geschäftserfolg auszurichten: mit einem zukunftsfähigen Operating Model, schlanken Prozessen, datenbasierten Entscheidungen und einer starken Employee- und Manager-Experience. SuccessFactors, Automatisierung und KI setzt Du ein, um effizienter zu werden und nimmst Dein Team bei dieser Veränderung mit.


  • Transformation und Operating Model: Du entwickelst die People-Organisation weiter, schärfst Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen und setzt eine Transformations-Roadmap um. Ziel ist ein skalierbares Operating Model mit einfachen Prozessen.
  • Effizienz und Steuerung: Du steuerst Qualität, Kosten und Wirkung über KPIs, hebst konkrete Effizienzpotenziale und sorgst dafür, dass Verbesserungen dauerhaft greifen.
  • SuccessFactors, Digitalisierung und KI: Du schließt die laufende Umstellung von SAP HCM auf SAP SuccessFactors ab und nutzt Automatisierung, Daten und KI, um Prozesse, Entscheidungen und die Employee- und Manager-Experience zu verbessern.
  • Leadership: Du führst den Bereich mit rund 40 Mitarbeitenden, gibst Orientierung, stärkst Ownership und entwickelst Führung, Kompetenzen und Zusammenarbeit im Team weiter.
  • Partner der Geschäftsführung: Du übersetzt Geschäftsziele in eine People- und Organisationsagenda und bist Sparringspartner:in der Geschäftsführung in personalstrategischen Fragen. Mit Deinem Team stellst Du eine fundierte arbeitsrechtliche Beratung sicher. Die Schnittstelle zu Group HR gestaltest Du verbindlich.
  • Mitbestimmung: Du verantwortest die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat und führst Abstimmungen und Verhandlungen zu tragfähigen Ergebnissen.

  • Business-Hintergrund: Du kommst aus der Strategie- oder Inhouse-Beratung, einer Big-4-Gesellschaft oder einer anspruchsvollen Business-Funktion und denkst People- und Organisationsthemen vom Geschäft her. Tiefes Fachwissen in einzelnen HR-Disziplinen ist nicht entscheidend, dafür hast Du ein starkes Team.
  • Führung in der Linie: Du hast eine größere Einheit oder ein funktionsübergreifendes Team geführt und Veränderungen in einem komplexen Umfeld umgesetzt.
  • Transformation: Du hast Operating Models, Organisationen oder End-to-End-Prozesse weiterentwickelt und messbare Verbesserungen bei Effizienz, Qualität und Steuerbarkeit erreicht.
  • Digital und Daten: Du nutzt Daten, Automatisierung und KI als konkrete Hebel. Erfahrung mit SAP SuccessFactors oder vergleichbaren Plattformen ist ein Plus.
  • Mitbestimmung: Du hast bereits mit Betriebsräten zusammengearbeitet und auch schwierige Verhandlungen zu einem tragfähigen Ergebnis geführt. Arbeitsrechtliche Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.

  • Gestaltungsspielraum: Eine Schlüsselrolle mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung und dem Mandat, Organisation, Prozesse und Zusammenarbeit messbar weiterzuentwickeln.
  • Unternehmerische Wirkung: Die Möglichkeit, eine zentrale Transformationsagenda von Operating Model und Effizienz bis zu SuccessFactors und KI aktiv zu prägen.
  • Starkes Umfeld: Ein erfahrenes Team von rund 40 Expert:innen sowie eine enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Group HR und weiteren relevanten Stakeholdern.
  • Entwicklungsperspektive: Eine vielseitige Führungsaufgabe in einem internationalen Unternehmen der Otto Group mit hoher Sichtbarkeit und langfristiger Wirkung.

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EOS Deutscher Inkasso-Dienst

20038 Hamburg,
Hamburg DE

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